Assistenza Explorica
Parliamone
prima di partire
Dietro ogni partenza Explorica ci sono persone raggiungibili: due numeri diretti, una chat, una mail e — se ti va — un caffè in ufficio. Nessun centralino, nessun numero di ticket: chi ti risponde è chi il viaggio lo conosce davvero.
Che tu stia scegliendo la tua prima spedizione o debba sistemare un dettaglio a tre giorni dalla partenza, qui sotto trovi il canale giusto, gli orari veri e i tempi di risposta che ci impegniamo a rispettare.
Come raggiungerci
Quattro canali, una sola rispostaDi persona, su appuntamento
La sede legale di Roma non è aperta al pubblico, ma per particolari esigenze ci possiamo incontrare nei nostri uffici di Anzio (RM) e Milano Centro.
Richiedi un appuntamentoOnline, in videochiamata
Trenta minuti con un Explorer Pro, ovunque tu sia. Ti mostriamo l'itinerario giorno per giorno, le foto vere dei campi e ti diciamo con franchezza se quella partenza fa per te.
Prenota una videocallPrenota la tua videochiamata
Scegli il giorno e l'ora che ti tornano: trenta minuti con un Explorer Pro, senza impegno. Ricevi il link per collegarti via email.
Il calendario è ospitato da un servizio esterno
Per aprirlo qui dobbiamo caricare il widget HubSpot Meetings (meetings-eu1.hubspot.com e static.hsappstatic.net), che può impostare cookie propri. In alternativa puoi aprirlo in una scheda nuova.
Scrivici
Scirivi qui la tua richiesta di informazioni o assistenza. Ti risponderemo nel minor tempo possibile.
Il modulo non si è caricato. Scrivici da qui: la richiesta arriva lo stesso.
Prima di scriverci
Tutte le FAQ →Quanto costa bloccare un posto?
L'acconto è indicato su ogni partenza (di norma 300 € a persona) e viene sempre detratto dal totale. Il saldo si versa a gruppo confermato.
E se il gruppo non parte?
Se non si raggiunge il minimo iscritti entro la data limite ti restituiamo integralmente quanto versato, oppure lo sposti su un’altra partenza.
Posso partire da solo?
Sì, ed è la normalità: più della metà dei nostri viaggiatori parte senza compagni. Puoi scegliere la camera condivisa senza supplemento.
Il volo è incluso?
Dipende dal viaggio: lo trovi indicato su ogni scheda. Quando non è incluso te lo quotiamo noi dall’aeroporto che preferisci.
Oppure parla direttamente con loro
Tutti i coordinatori →
Davide Quinci
Explorer Pro
Stefano De Bernardi
Explorer Pro
Sebastiano Mazzarino
Explorer Pro
Michela Para
Explorer Pro
Martina Dutto
Explorer Pro
Marco Toni
Fondatore Explorica
Lucrezia Magagna
Explorer Pro
Jessica Cozzi
Explorer Pro
Francesca Lananna
Explorer Pro
Erika Bonelli
Explorer Pro
Dario Pastore
Explorer Pro
Arianna Chieli
Explorer Pro
Andrea Sheji
Explorer Pro
Andrea Cagnoli
Explorer Pro
Alessandro Colombo
Explorer Pro
Alessandra Pepe
Fondatrice Explorica
Alberto Toffanin
Explorer Pro
Dove siamo
Via Clelia, 94 — Roma
La nostra sede lagale non aperta al pubblico si trova nel quartiere Appio-Latino, a cinque minuti dalla metro A Furio Camillo.
Apri in Google MapsLa mappa e ospitata da OpenStreetMap
Per mostrartela dobbiamo caricare un contenuto di un altro sito, che potrebbe usare cookie propri.